Nossos pedidos são vendidos e entregues seguindo regras rigorosas da Receita Federal e ANVISA, visando assim garantir a entrega no prazo acordado e os custos alfandegários informados durante o processo de compra.
Frete
Todos os produtos de nossa loja são enviados com segurança. Para isso, o pedido é enviado diretamente dos Estados Unidos para o endereço do comprador, portanto será uma importação direta em nome do paciente.
Prazo de entrega
O prazo de entrega é de até 15 dias úteis, após a aprovação do pagamento.
Atenção: No caso de importação para o Brasil, todos os produtos estão sujeitos a fiscalização da Agência Nacional de Vigilância Sanitária e potencial devolução ao exportador.
Garantia de entrega
A entrega de nossos produtos é garantida!
Para importação será necessária a inspeção da Agência Sanitária, que poderá solicitar documentos adicionais para confirmação de uso pessoal. A falta de cumprimento desta exigências total ou parcial acarretará a devolução ao exportador e não haverá reembolso.
Importação
Todos os impostos de importação e demais taxas alfandegárias estão calculados no preço final do produto e apresentados somados ao Frete no momento anterior ao Check-out. As mercadorias serão acompanhadas de DARF já paga; ela é o documento que comprova o recolhimento de todos os impostos durante o processo de importação. No caso de importação para o Brasil, o processo é realizado através da RDC 28 da ANVISA, "Importação para Paciente".